λ³Έλ¬Έ λ°”λ‘œκ°€κΈ°
μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬ μ—†μŒ

μ‹ ν•œμ€ν–‰ μ½œμ„Όν„° μ „ν™”λ²ˆν˜Έ - λΉ λ₯΄κ³  μ‹ μ†ν•œ 고객지원을 μœ„ν•œ μ—°λ½μ²˜ μ•ˆλ‚΄

by pino2 2024. 2. 13.

μ‹ ν•œμ€ν–‰ μ½œμ„Όν„° μ „ν™”λ²ˆν˜Έ

μ‹ ν•œμ€ν–‰μ€ ν•œκ΅­μ—μ„œ κ°€μž₯ 큰 은행 쀑 ν•˜λ‚˜λ‘œ, κ³ κ°λ“€μ—κ²Œ νƒμ›”ν•œ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜κΈ° μœ„ν•΄ μ „λ¬Έ μ½œμ„Όν„°λ₯Ό μš΄μ˜ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ‹ ν•œμ€ν–‰ μ½œμ„Όν„°λŠ” 고객의 문의, 쑰회, λΆˆλ§Œμ‚¬ν•­ 등을 μ‹ μ†ν•˜κ³  μ •ν™•ν•˜κ²Œ μ²˜λ¦¬ν•΄μ£ΌλŠ” 역할을 ν•©λ‹ˆλ‹€. 이제 μ‹ ν•œμ€ν–‰ μ½œμ„Όν„°μ— μ „ν™”λ₯Ό κ±Έμ–΄ λ‹€μ–‘ν•œ 문제λ₯Ό ν•΄κ²°ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ‹ ν•œμ€ν–‰ μ½œμ„Όν„° μ „ν™”λ²ˆν˜Έ μ•ˆλ‚΄

  • 고객센터 μ „ν™”λ²ˆν˜Έ: 1577-0500
  • μ‹ ν•œμ€ν–‰ μΉ΄λ“œ 고객센터 μ „ν™”λ²ˆν˜Έ: 1544-7000
  • κ΅­μ™Έμ „ν™”μ—μ„œ μ „ν™”ν•  경우: +82-1577-0500

μ½œμ„Όν„° μš΄μ˜μ‹œκ°„

  • 고객센터 μš΄μ˜μ‹œκ°„: 365일 24μ‹œκ°„ (μ—°μ€‘λ¬΄νœ΄)
  • μ‹ ν•œμ€ν–‰ μΉ΄λ“œ 고객센터 μš΄μ˜μ‹œκ°„: 365일 24μ‹œκ°„ (μ—°μ€‘λ¬΄νœ΄)

μ‹ ν•œμ€ν–‰ μ½œμ„Όν„° μ£Όμš” 업무

  1. κ³„μ’Œ 쑰회 및 μž”μ•‘ 확인
  2. 거래 λ‚΄μ—­ 및 μž…μΆœκΈˆ λ‚΄μ—­ 확인
  3. μΉ΄λ“œ μ‚¬μš© 및 결제 κ΄€λ ¨ 문의
  4. 곡지사항 및 이벀트 μ•ˆλ‚΄
  5. μƒν’ˆ 및 μ„œλΉ„μŠ€ 문의

μ°Έκ³  사항

  • νœ΄λŒ€ν°μ—μ„œλŠ” T-μŠ€ν† μ–΄ μ•±μ—μ„œ μ‹ ν•œμ€ν–‰ μ½œμ„Όν„°λ‘œ λ°”λ‘œ μ—°κ²°ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • 이외에도 자주 λ¬Έμ˜λ˜λŠ” μ§ˆλ¬Έμ— λŒ€ν•œ 닡변은 μ‹ ν•œμ€ν–‰ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ‚˜ λͺ¨λ°”일 μ•±μ—μ„œ 찾을 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

λ§Œμ•½ μ‹ ν•œμ€ν–‰μ˜ λ‹€μ–‘ν•œ μ„œλΉ„μŠ€μ— λŒ€ν•΄ κΆκΈˆν•œ 점이 μžˆλ‹€λ©΄, μ–Έμ œλ“ μ§€ μ‹ ν•œμ€ν–‰ μ½œμ„Όν„°λ‘œ μ—°λ½ν•΄μ£Όμ„Έμš”. μ‹ ν•œμ€ν–‰μ€ 고객의 편의λ₯Ό μœ„ν•΄ 항상 μ΅œμ„ μ„ λ‹€ν•˜κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ €μž‘μžν‘œμ‹œ λΉ„μ˜λ¦¬ λ³€κ²½κΈˆμ§€

λŒ“κΈ€

ν‹°μŠ€ν† λ¦¬νˆ΄λ°”